Bad buzz
Il est amplifié par les réseaux sociaux et peut nuire durablement à l’image d’une marque.
Définitions liées
Clickbait
Le clickbait consiste à utiliser des titres accrocheurs pour inciter au clic.
Viralité
La viralité est la capacité d’un contenu à se diffuser rapidement.
Engagement
L’engagement mesure les interactions des utilisateurs.
Ratio d’engagement
Le ratio d’engagement compare interactions et audience.
Contenu viral
Un contenu viral est largement partagé en peu de temps.